個人情報保護方針
お客様の「個人情報」のお取扱い方針について
弊社 寿物産株式会社は「美味しくて健康に良い海藻を中心とした食品。生活習慣病を予め避けることを目的にした、高品質・高濃度・高配合の健康食品」を中心に通信販売・店舗販売しております。また、人生を快適にする補聴器部門におきましては、店舗販売を中心にし、お一人でご来店出来ない方のために訪問販売をしております。
この事業目的を合理的に遂行する為に、コンピュータで顧客管理・商品管理を行っております。 この度コンピュータでの販売システム運営にあたり、「個人情報保護法」の主旨に則り管理運営をし、お客様に安心してお取引戴けますよう努めてまいります。
弊社がお預かりしている個人情報の具体的な内容について
個人情報とは、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お取引履歴です。団体様の場合は団体名が加わります。
個人情報の具体的な利用目的について
- ご注文いただいた商品の配送や、弊社商品の電話でのご案内及びダイレクトメール・カタログ・商品見本を送付させて戴くため。
- ご購入前・後の商品の説明や返品・交換・修理等のアフターサービスのため。
- より良い商品開発のためにアンケート集計・ご意見の集計のため。
上記以外の目的で「個人情報」を利用する場合には、改めてお客様にご連絡致します。
個人情報の取り扱いについて
- お預かりしておりますお客様の個人情報は大変重要なものと認識し、「利用目的の特定・明確化」を踏まえ、以下の場合を除き「第三者への提供」等は一切致しません。
- お客様の同意がある場合。
- お客様が希望されるサービスを行うために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合。
- 法令に基づき開示することが必要である場合。
- 弊社は「個人情報の安全管理」に責任を持ち、従業員教育を徹底すると共に、必要かつ適切な管理運営を致します。
- お客様への商品・見本品等のお届けに、運送会社としてヤマト運輸（株）に委託しております。
この関係において「お客様の個人情報」が決して外部に漏れることなきよう「覚書」を取交して個人情報の安全をはかっております。
個人情報の開示・訂正・削除・弊社からのご案内の停止等について
個人情報の開示・訂正・削除や弊社からの商品ご案内を希望されない場合は、お電話・メール等でご連絡下さい。第三者による個人情報の改ざんを防止する為、ご連絡いただいた方がご本人であることを適切な方法で確認させて戴いた上で、速やかに対応致します。
弊社 寿物産株式会社 及び コトブキ補聴器 の姿勢
お客様の個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
個人情報に関するお問い合わせは下記へお願いします。
フリーダイヤル：0120-114738
（日祝日を除く8：30〜18：30）
クッキーポリシーについて
当社のウェブサイトでは、お客様に最適な状態でご利用いただくためクッキー（Cookie）を利用しています。お客様が本ウェブサイトの閲覧を継続する場合、当社が本クッキーポリシーに従いお客様のクッキー情報を取得および使用することに同意したものといたします。
クッキーとは
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