初めての方へ・お買い物ガイド

インターネットでのお買い物が初めての方にも安心してご利用いただけるよう、ご注文の流れやよくあるご質問をまとめました。ご不明な点はお電話（0120-114-738・9時〜18時・日祝休み）でもお気軽にお問い合わせください。

お買い物は、かんたん3ステップ

パソコン・スマートフォンの操作がご不安な方は、お電話でもご注文を承ります。

送料はご請求金額とお届け先によって決まります。15,000円（税込）以上のご注文で本州・四国は送料無料、19,800円（税込）以上で北海道・九州も送料無料になります。

ご請求金額	本州・四国	北海道・九州	沖縄
8,800円未満	660円	990円	3,300円
8,800円〜14,999円	330円	660円	2,640円
15,000円〜19,799円	無料	330円	2,200円
19,800円以上	無料	無料	1,800円

土・日・祝日を除く平日の12時までのご注文で、当日発送いたします。

贈答品につきましては、のし・包装のお仕度にお時間をいただく場合がございます。お届け希望日がある場合は、ゆとりを持ってご注文ください。

会員登録（無料）のうえログインしてご注文いただくと、商品代金（税込・送料除く）の0.5％がストアポイント（ストアクレジット）として貯まります。貯まったポイントは1ポイント＝1円分として、次回のご注文のお支払い画面で「ストアクレジットを適用する」を選ぶとお支払い金額から差し引かれます。

ギフト商品は、お中元・お歳暮・内祝など各種のし・包装（慶事・弔事）を無料で承っております。手提げ袋・メッセージカードも無料でお付けできます。ご注文時にカート画面でご指定ください。

食品は商品到着後2日以内（未開封に限る）、食品以外は8日以内でしたら返品を承ります。まずはお電話（0120-114-738）までご連絡ください。

より詳しい表記は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。